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▨ 국내 여행사 현황
단순 리스트이며 작성 순서가 순위를 나타내지는 않습니다.
인터파크투어, 하나투어, 모두투어, 노랑풍선, 참좋은여행, 동백여행사, 롯데관광개발(서울), 뭉치(제주), 삼성여행사(대구), 아름여행사(서울), 어뮤즈트래블(서울), 여행공방(서울), 웹투어(서울), 초록배낭(부산), 한국드림관광(서울), 홍익여행(서울) 등이 있습니다.
▨ 국내 여행사 순위
국내 여행사 순위로 리스트를 만들 때 자주 언급되는 용어가 BSP이며 그 사전적 의미는 다음과 같습니다.
온라인을 통한 간접 판매와 여행사 방문을 통한 직접 판매의 차이가 점차 모호해지는 지금도 각 여행사는 여전히 BSP 발권 실적을 통해 순위를 나누고 있습니다.
2022년 기준으로 국내 여행사의 순위는 아래와 같으며 2022년 BSP 기준 총 발권 실적은 약 2조 9000억원으로 집계되어 있습니다.
표를 기준으로 볼 때 여행사별 판매 순위 1위는 하나투어로 자그마치 25년간 BSP 기준 1위를 유지하고 있습니다. 인터파크가 2위 그리고 타이드스퀘어, 레드캡투어, 노랑풍선이 그 뒤를 이어 각각 3, 4, 5위를 차지하였습니다.
코로나 이전과 비교하여 볼 때 특히 10위권내에 타이드스퀘이와 마이리얼트립, 호텔신라 등이 선정된 점이 새롭습니다. 반면 중견 여행사인 한진관광, 롯데관광, 내일투어, 모두투어 등은 다소 실적이 부진한 모습을 보였습니다.
2022년은 시장 정상화가 이루어지지 않은 상태에서 항공권 프로모션에 집중한 업체들의 실적이 좋았다고 볼 수 있습니다. 그러나 리오프닝이 시작되고 있는 2023년은 어느 정도 시장 회복을 바탕으로 자연스러운 실적 성장이 이루어질 것으로 기대됩니다. 업그레이드: [2023 최신 순위 및 실적 정보 보기]
▨ 여행 상품 플랫폼 소개
위에서 이미 설명하였듯이 간접 판매와 직접 판매의 경계선이 애매해져 있는 지금 여행사들은 다양한 형태의 온라인 상품을 내놓고 있습니다. 코로나 펜데믹 이후로 여행 트렌드는 저가 항공사를 이용한 여행입니다
그럼에도 플랫폼을 활용한 온라인 상품 예매도 2023년 마스크 규제가 완화되는 리오프닝 시점을 계기로 급속히 늘어나고 있습니다.
이러한 분위기에 맞춰 앱 기준 평점 4.5 이상의 여행 상품 플랫폼을 소개합니다.
평점이 4.5 이상이라고는 하지만 여행상품 선택시 반드시 주의해야할 점이 있습니다.
○ 취소 및 환불 요청
취소나 환불 요청을 하지 않는 경우는 평점 그대로 적용될 가능성이 높지만 회사에 따라서 환불이나 취소 요청 접수가 제대로 되지 않아 피해를 입는 사례도 있습니다.
개인적으로 인터파크를 이용하여 항공권을 저렴하게 예매한 후 비행시간 전에 환불 조치를 받으려고 한 적이 있습니다. 몇 시간 동안 여러차례 연락하였으나 연락이 닿지 않아 일본행 비행기를 환불받지 못하고 포기했던 적이 있습니다.
여행 스케줄에 변경이 예상되는 경우에는 반드시 해당 여행 상품의 환불 및 취소에 문제가 없는지도 확인하시길 바랍니다. 대체적으로 할인을 크게 받은 상품의 경우는 해당 상품에 대한 환불이나 취소가 어렵거나 불가한 조항이 추가된 경우가 많습니다.
그러나 스케줄이 확정된 경우에는 소개된 업체들을 비교해 보시고 저렴한 여행상품을 그대로 활용하셔도 크게 문제가 없을겁니다.
다음은 인터넷으로만 소개되는 여행상품입니다.
◎ 네이버 여행 상품
‘네이버 여행상품’ 검색을 통해 온라인투어, 모두투어, 참좋은여행, 교원투어, 노랑풍선, 롯데관광, 인터파크, 하나투어, 한진관광 등의 여행 상품 모두를 찾아보실 수 있습니다.
이 플랫폼으로 검색하시면 항공권, 호텔 예약, 각 관광지별 할인 티켓 구매(국,내외 모두 포함), 패키지 상품권 구매, 각종 이벤트 등 다양한 정보를 얻을 수 있습니다.
이제부터는 주로 아고다 등과 같이 PC 버전과 모바일 앱 버전을 병행하고 있는 여행상품 사이트들을 소개하도록 하겠습니다.
◎ 아고다 여행 상품
전 세계 200만개 숙박 업체 리스트가 있기에 선택의 다양성이 있습니다. 그리고 국내외 어디건 현 위치를 기준으로 최대 200건 정도의 예약이 가능하기에 상당히 유용합니다.
사진과 기본 정보를 통한 객실 비교 기능이 있으며 마찬가지로 객실 내에서 사용 가능한 것들을 상세한 사진 및 설명을 통해 쉽게 확인할 수 있습니다. 더불어 객실 외에도 숙박 시설내 위치한 각종 공용 편의시설에 대한 안내도 소홀하지 않아 편리합니다.
예약 과정 중에는 가장 중요한 가격, 거리 등을 기준으로 한 필터링 기능이 있어서 꼼꼼한 상품 선택을 할 수 있다는 장점이 있습니다.
그러나 무엇보다도 충분한 날짜 여유를 가지고 예약하거나 한 호텔에 보다 길게 체류하는 경우 아무래도 더 저렴한 가격에 좋은 방을 예약할 수 있는 가능성이 올라간다는 걸 잊지 마셔야 합니다.
한국 업체가 아니어서 취소, 환불에 어쩔 수 없이 시간이 소요된다는 단점은 있습니다. 후기를 기준으로 살펴보자면 약 2~3주 가량 소요된다고 합니다.
◎ 트리플 여행 상품
모바일 앱에서만 검색 및 예약이 가능합니다. 하지만 예약이 된 경우에는 PC에서도 예약현황 확인은 가능하네요.
트리플의 특징은 아고다가 숙박시설 찾기에 더 특화된 면이 있다면 트리플은 상대적으로 도시에 대한 안내 책자 같은 느낌을 주는 앱입니다.
최초 트리플은 여행 일정을 짜고 검색한 곳에 대한 여행 정보를 파악할 수 있도록 탄생하였습니다. 그러다 보니 도시에 대한 기본정보, 관광지 소개, 맛집 소개 등의 기능이 있어 제대로만 활용하신다면 여행 스케줄을 짜기에 괜찮은 앱입니다.
당연히 관련 사진들도 함께 찾으실 수 있구요.
지금은 인기를 얻어 보다 업그레이드 된 형태로 항공권과 숙박시설도 함께 소개하는 기능을 함께 갖춘 앱이라고 볼 수 있습니다.
◎ 마이리얼트립 여행 상품
항공, 숙박, 교통 그리고 투어 및 액티버티 티켓까지 구매 가능하며 PC 및 모바일 앱 모두에서 활용가능합니다.
마이리얼트립을 활용한 여행 후기 관련 12개의 네이버 블로그 포스팅을 살펴봤습니다. 특별히 불만 있는 후기를 찾지는 못했고 후기 한가지는 현지 연계업체가 문제를 일으켰던 건이라 크게 문제는 없을 듯합니다. 참고하시기 바랍니다.
독특한 점 한가지는 23년 1월 말부터 시범 운영을 거쳐 국내 최초로 면세 위스키 비교 서비스가 출시 되었다는 것입니다.
○ 마이리얼트립 위스키 비교 서비스
이는 해외에서도 찾아볼 수 없는 서비스로 최근 폭발적인 인기를 끌고 있는 프리미엄 주류 ‘위스키 열풍’에 대한 수요를 반영하였다고 보시면 됩니다. 코로나 이후 물류 문제로 인해 면세점에서도 위스키 품귀 현상이 일어나고 있어 구하기 힘든 물량이 풀리면 온라인 커뮤니티에도 이를 찾는 글들이 폭주한다고 합니다.
이 서비스는 공항 및 기내 면세점의 위스키 재고 그리고 가격 현황을 한 번에 파악할 수 있도록 한 것이 특징이며 가격은 최소 2주 단위로 업데이트됩니다.
여행자의 편의를 위해 시작된 이번 서비스는 와인과 샴페인으로의 확장을 요청받을 만큼 뜨거운 반응을 얻고 있습니다. 이에 맞춰 마이리얼트립은 위스키 뿐만 아니라 와인, 샴페인으로의 순차적인 확대를 계획하고 있습니다.
◎ 스카이스캐너 여행 상품
항공, 호텔, 렌터카에 보다 특화되어 있는 사이트입니다. PC 및 모바일 앱 모두에서 활용 가능합니다. 개인적으로는 잦은 동남아 출장 및 여행 때 상당히 유용하게 사용하였습니다.
스카이스캐너는 여행 검색엔진이며 예약이나 결재를 직접 취급하지 않습니다. 검색 조건에 맞춰 최저가 혹은 합리적인 가격으로 전세계의 항공사, 여행사, 대행 업체 등으로 연결하는 역할을 합니다.
그러므로 연결된 해당 업체가 예약을 받는 시스템으로 운영되며 환불, 취소의 경우도 직접 연결된 곳에서 알아보셔야 합니다.
항공권은 왕복, 편도, 다구간 등으로 나누어 조회할 수 있으며, 국내를 포함한 해외 여행지 모든 검색이 스카이스캐너에서 가능합니다.
◎ 에어텔 닷컴 여행 상품
기본적으로 패키지 형태의 상품을 판매하지만 항공, 숙박만을 이용하고자 하는 자유여행을 접목하여 틈새시장을 일부 노렸다는 점이 에어텔의 차이점입니다.
자유여행을 돕는 패키지라는 기본적인 이미지가 있으나 실제 검색을 통해 들어가 보면 올인원 패키지가 꽤 많다는 것을 알 수 있습니다. 아무래도 자유여행의 수요보다는 전체 패키지의 수요가 더 많다보니 그렇지 않나 싶습니다.
대체로 후기는 무난한 편입니다. 저처럼 자유여행을 접목하여 조금은 자유로운 여행을 원하신다면 추천드립니다.
아래의 링크에서 ‘에어텔닷컴 자유여행 패키지'를 살펴보실 수 있습니다.
◎ 트립닷컴 여행상품
수많은 여행상품 앱 중에서 4.5 이상의 별점을 받은 이유가 분명 있을 겁니다. 항공이나 숙박 예약에 있어서 문제가 있었다는 후기는 없어 보입니다.
하지만 안타깝게도 취소 및 환불 지연 등의 후기를 간혹 웹사이트에서 찾아볼 수 있으니 가능한 스케줄이 확정되신 분들께서 활용하시는 것을 권장합니다.
아래 링크를 통해 '트릿닷컴'을 편리하게 둘러보실 수 있습니다.
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